안녕하세요. 스마일게이트 스토브VR입니다.

 

2022년 10월 15일(토) SK C&C 판교 데이터센터 화재로 인해 스토브VR 서비스 장애가 발생하였습니다.

먼저, 서비스 이용에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

 

 

ㅁ 보상 지급 내용

 

• 보상 방식 : 각 매장의 HMD 별 서비스 중단 시간의 3배에 해당하는 보너스 코인으로 배상
• 서비스 중단 시간 : 2022년 10월 15일 16시30분 ~ 10월 16일 11시
• 지급 일시 : 2022년 11월 14일 00시 (지급 완료 후 공지 등록)
• 기타 : 보상으로 지급 드린 보너스 코인의 유효기간은 이용약관을 참고 부탁드립니다.

 

보너스 코인 지급 내역은 [마이페이지-나의 상품]에서 확인하실 수 있습니다.

이용에 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다.

 

 

스마일게이트스토브 임직원 일동