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번호 카테고리 제목
1 결제/환불 자동결제를 할부로 결제할 수 있나요?
2 결제/환불 자동결제를 해지/변경하고 싶습니다.
3 결제/환불 자동결제 혜택이 있나요?
4 결제/환불 대표자 명의가 아닌 카드로 자동결제 등록이 가능한가요?
5 결제/환불 자동결제 중인 상품은 어떻게 변경하나요?
6 결제/환불 자동이체가 실패 됩니다.
7 결제/환불 가상계좌는 어떻게 발급 받나요?
8 결제/환불 발급 받은 가상계좌는 어디서 확인하나요?
9 결제/환불 가상계좌 발급 시 정상적인 접근이 아니라고 합니다.
10 결제/환불 가상계좌 입금이 되지 않아요
11 결제/환불 상품을 환불/결제 취소는 어떻게 하나요?
12 결제/환불 환불 금액 및 환불일자는 어떻게 되나요?
13 세금계산서 세금계산서 조회는 어떻게 하나요?
14 세금계산서 세금계산서는 어디로 받나요?
15 세금계산서 세금계산서 조회가 안되거나 받지 못한 경우는 어떻게 하나요?
16 세금계산서 세금계산서는 언제 발행하나요?
17 세금계산서 세금계산서 수정은 어떻게 하나요?
18 가입 및 정보 변경 가입을 위해 필요한 서류는 무엇인가요?
19 가입 및 정보 변경 홈페이지 가입 방법을 알고 싶습니다.
20 가입 및 정보 변경 매장 가입 정보 변경은 어떻게 하나요?
21 가입 및 정보 변경 사업자번호 변경은 어떻게 해야 하나요?
22 가입 및 정보 변경 결제를 하려는데 가입대기로 확인됩니다.
23 가입 및 정보 변경 사업자정보는 그대로 이나 상호가 변경되었습니다.
24 가입 및 정보 변경 사업자등록증이 아직 발급되지 않았습니다.
25 가입 및 정보 변경 사업자 변경은 어떻게 하나요?
26 가입 및 정보 변경 다매장 운영중인데 폐업 매장의 코인 이관이 가능할까요?
27 가입 및 정보 변경 명의 변경 시 잔여 코인 이관은 어떻게 하나요?
28 KEY관리 자꾸 KEY를 등록하라고 메시지가 나옵니다.
29 KEY관리 현재 사용하는 KEY를 조회하고 싶습니다.
30 KEY관리 KEY변경 및 추가를 하고 싶습니다.
31 기타 결제 내역 안내 문자
32 기타 잔여 시간 안내 문자
33 기타 아이디와 비밀번호를 분실했습니다.
34 게임관련 시리어스샘 로그인이 안됩니다.
35 게임관련 일부 게임에서 동작이 안되요
36 게임관련 흉가 1, 2 실행 오류가 납니다.
37 게임관련 HMD 런처에서 건너띄기 버튼이 반응하지 않아요.