제1장 총칙 

 

제1조 목적

본 약관은 ㈜스마일게이트 홀딩스(이하 "회사")와 STOVE VR Portal 서비스를 이용하려는 사업자(이하 "사업자") 간에 회사가 개발 및 서비스하는 STOVE VR Portal 서비스 이용에 관한 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 용어의 정의

 

1.      본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

①     “게임 서비스”란 회사에서 현재 제공하고 있거나 장래에 제공할 예정인 가상현실(Virtual Reality) 디바이스를 통해 이용할 수 있는 VR 게임 서비스를 의미합니다.

②     “STOVE VR Portal 서비스” 또는 “서비스”란 특정한 IP 주소 및 PC에 설치된 VR 클라이언트를 통하여 이용자가 게임 서비스를 받을 수 있도록 회사에서 사업자에게 제공하는 서비스를 의미합니다.

③     “사업자”란 회사로부터 서비스를 제공받기 위하여 본 약관에 동의한 후 서비스 이용 신청을 하고 회사로부터 승인을 받은 개인사업자 또는 법인으로서 VR매장 운영과 관련한 법령에 따라 인허가를 받은 적법한 사업자를 의미합니다.

④     “이용계약”이란 서비스를 제공받기 위하여 사업자가 회사와 체결하는 계약을 의미합니다.

⑤     “사업장”이란 회사로부터 서비스 이용 승인을 받은 사업자 또는 사업자가 고용한 사용인이 상시 주재하며 실제 게임 서비스를 제공하는 장소를 의미합니다.

⑥     “이용자”란 사업장에서 사업자가 제공하는 가상현실(Virtual Reality) 다바이스를 이용하여 회사가 제공하는 게임 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

⑦     “코인”이란 회사가 사업자에게 제공하는 서비스를 이용하는데 사용할 수 있는 인터넷상의 현금등가의 결제수단을 의미합니다. 현금 1원은 1코인과 동일한 가치를 지닙니다.

⑧     “코인 충전”이란 코인의 일정 금액을 확보하기 위해 회사가 정한 결제수단과 방법으로 사업자가 회사에 결제하는 행위를 의미합니다.

⑨     “보너스 코인”이란 사업자가 회사가 정한 결제 수단을 통하여 코인 구매 시 추가로 지급되는 비환불성 코인을 의미합니다.

⑩     “무료 코인”이란 테스트 등의 목적으로 회사가 사용자에게 무상으로 지급하거나 또는 회사에서 비정기적으로 운영하는 이벤트 등을 통해 무상으로 지급된 비환불성 코인을 의미합니다.

2.      본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

 

제3조 약관의 게시 및 개정

 

1.      본 약관은 STOVE VR Portal 서비스 홈페이지(https://lbe.stovevr.com, 이하 “홈페이지”)에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 사업자에게 공지합니다.

2.      회사는 사업자가 회사와 본 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.

3.      회사는 사업자가 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 계약 해제ㆍ해지, 회사의 면책사항 및 사업자에 대한 피해보상 등과 같은 중요한 내용을 사업자가 쉽게 이해할 수 있도록 굵은 글씨 등으로 처리하거나 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하고 사업자의 동의를 얻도록 합니다.

4.      회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 약관을 개정할 수 있습니다.

5.      회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일 및 개정 내용 및 개정사유 등을 명시하여 적용일 7일전(사업자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 30일 전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 초기 화면, 홈페이지 또는 그 초기 화면 연결화면을 통해 공지합니다.

6.      회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 사업자의 동의 여부를 확인합니다. 단, 개정약관 공지 시 사업자가 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 사업자가 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

7.      본 약관은 추후 회사가 STOVE VR Portal 서비스를 통해 추가하는 신규 게임 서비스에 대해서도 동일하게 적용됩니다.

8.      사업자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 사업자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

 

제2장 서비스 이용계약

 

제4조 서비스 이용계약의 성립

이용계약은 서비스의 이용을 원하는 사업자가 홈페이지에서 이용약관에 동의하고 서비스 이용을 신청한 것에 대하여 회사가 이를 승인함으로써 성립됩니다.

 

제5조 이용 신청 및 승인

 

1.      회사가 제공하는 서비스 이용을 원하는 사업자는 회사가 홈페이지에서 제공하는 이용신청서를 작성하는 방법으로 이용신청을 하여야 합니다.

2.      사업자는 이용신청 시 회사에서 요구하는 제반 정보를 제공하여야 하며, 본인의 사업자 등록증 사본을 E-mail(stovevr@smilegate.com)을 통하여 전송하여야 합니다.

3.      회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 확인 시에 서비스를 사전 통보 없이 제한 또는 중지 할 수 있습니다.

①     타인의 명의를 이용 또는 도용하여 신청한 경우

②     등록사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우

③     사업자가 회사에 이용 요금을 납부하지 않거나 잘못 납부한 경우

④     사업자의 대표자가 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등에 의한 신용 불량자로 등록되어 있는 경우

⑤     사업자가 관련 법령이 정한 사업자 등록 요건을 갖추지 못한 경우

⑥     기타 사업자의 귀책사유로 이용 승인이 곤란한 경우

⑦     회사의 사정으로 사업자의 이용 신청을 받아들이기 곤란한 경우

⑧     본 약관에 의거 비정상 사업자(계약 또는 약관을 위반하여 서비스가 제한되거나 중지된 사업자를 의미하며, 이하 같다)로 분류된 사업자가 신규로 이용을 신청한 경우

4.      회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에 사유가 해소될 때까지 이용신청에 대한 승인을 유보할 수 있습니다.

①     회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우

②     서비스 상의 장애가 발생한 경우

③     기타 회사의 사정으로 승인이 곤란한 경우

 

제6조 정보 보호 및 관리

 

1.      회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 사업자가 제공한 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 사업자 정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침이 적용됩니다.

2.      서비스 홈페이지 및 서비스별 웹사이트에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스에 대하여는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

3.      회사는 사업자의 귀책사유로 인하여 노출된 사업자의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

제7조 코인의 충전

 

1.      사업자는 회사가 정한 방법(무통장입금, 신용카드 등)으로 코인 충전을 할 수 있습니다.

2.      코인 충전을 위한 요금은 회사가 홈페이지를 통하여 별도로 공지하는 내용에 따르며, 코인 충전은 회사가 별도로 정한 경우를 제외하고는 서비스 홈페이지를 통한 선불 결제를 원칙으로 합니다.

3.      회사는 다음의 각 호에 해당하는 코인 충전을 승인하지 않거나 추후 취소할 수 있습니다.

①     결제한 요금을 납부하지 않거나, 납부자 확인이 불가능한 경우

②     타인의 명의나 개인정보를 이용하여 결제한 경우

③     타인의 결제수단을 무단으로 이용하여 결제한 경우

④     기타 사업자의 귀책사유로 코인 충전이 불가능하다고 판단되는 경우

4.      사업자는 결제의 편의를 위해 약정된 조건의 충족 시 별도의 신청절차 없이 약정된 방식에 따라 요금 결제가 이루어지는 자동결제를 회사에 신청할 수 있으며, 자동결제 기간의 약정이 없는 경우에는 사업자의 해지 신청이 있는 때까지는 계속하여 자동결제가 이루어집니다. 자동결제 상품은 정해진 결제시점에 지정된 결제수단으로 결제가 진행되며, 결제에 실패할 경우 자동결제 계약이 해지될 수 있습니다.

5.      사업자는 코인 충전과 관련하여 청구서 등의 정확한 수령 및 문의전화 수신을 위하여 주소지 이전 또는 전화번호 변경 등 신상과 관련된 변경사항은 즉시 회사에 신고하여야 하며, 사업자의 신고 누락 등으로 인하여 발생한 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

6.      회사는 회사가 별도로 정하는 납입 방법에 따라 요금 청구서 및 세금계산서를 발송할 수 있습니다.

7.      회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 코인 충전을 제한할 수 있습니다.

 

제8조 코인의 이용기간

 

1.      사업자가 대가를 지급하고 충전한 코인은 5년 이내에 사용하여야 하고, 그 기간 내에 사용하지 않는 경우 해당 코인은 소멸합니다.

2.      사업자의 코인 충전 시 사업자에게 추가로 지급된 보너스 코인은 5년 이내에 사용하여야 하고, 그 기간 내에 사용하지 않는 경우 해당 보너스 코인은 소멸합니다.

3.      회사가 사업자에게 지급한 무료 코인은 지급한 날로부터 6개월 이내에 사용하여야 하고, 그 기간 내에 사용하지 않는 경우 해당 무료 코인은 소멸합니다.

 

제9조 코인의 이용 및 차감

 

1.      코인, 보너스 코인, 무료 코인은 사업자가 서비스 이용요금을 납부하는데 이용됩니다.  

2.      코인 잔액에 대한 이자수익은 발생하지 않습니다.

3.      코인, 보너스 코인, 무료 코인을 함께 보유하고 있는 경우 무료 코인, 보너스 코인, 코인 순으로 차감됩니다. 기 충전된 코인이 있더라도 사업자가 무료 코인, 보너스 코인을 지급 받는 경우에는 지급 받은 무료 코인 및 보너스 코인을 모두 소진한 후에 코인이 차감됩니다.

 

 

제3장 계약 당사자의 의무

 

제10조 회사의 의무

 

1.      회사는 서비스 상의 문제가 발생하였을 경우 신속하게 해결해야 할 의무가 있습니다. 다만, 불가항력적인 사유에 의할 경우에는 그러하지 아니하며, 만일 면책적 사유 외에 통상적으로 문제를 해결하는데 상당시간이 소요될 경우 또는 이용계약 등과 관련하여 변경 및 해지 등의 사유가 발생한 경우에는, 즉시 그 사유와 처리 일정을 E-mail 또는 홈페이지를 통해 공지 하여야 합니다.

2.      회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스를 개선하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실·훼손 된 때에는 천재지변, 비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

3.      회사는 회사가 제공하는 무료 서비스에 대해서 임의로 정지 및 해지할 수 있습니다.

4.      회사는 사업자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 본 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 사업자의 정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

5.      회사는 사업자의 설비가 서비스 이용에 필요한 최소한의 기술 사양을 갖추지 못한 경우 서비스를 제공할 의무가 없습니다.

 

제11조 사업자의 의무

 

1.      사업자는 이용자에게 게임 서비스를 제공할 수 있는 적법한 인허가를 취득한 것을 회사에게 보증하며, 게임 서비스 제공과 관련된 모든 법령을 준수합니다.

2.      사업자는 회사가 홈페이지에 공지한 서비스 이용금액을 회사가 지정한 방법으로 납입하여야 합니다.

3.      사업자가 게임 서비스를 제공하면서 발생하는 모든 내부 문제는 사업자의 책임하에 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

4.      사업자는 게임 서비스 제공 이외에 회사의 사전 동의 없이 각종 이벤트나 별도의 판매 행위, 영리의 목적 여부를 불문하고 게임 서비스에 관한 일체의 부가적 행위를 할 수 없으며, 이는 회사가 제공하는 무료 또는 유료 서비스를 불문하고 적용됩니다.

5.      사업자는 타인의 명의 또는 허위정보를 이용하여 서비스를 이용할 수 없습니다.

6.      사업자는 서비스를 회사가 제공하는 범위를 넘어 확장하거나 부당하게 이용하는 일체의 기술적 조치를 취할 수 없습니다.

7.      사업자는 회사가 제공하는 서비스와 관련된 일체의 권리를 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 양도, 재허락, 위탁, 위임 등 할 수 없습니다.

8.      사업자는 회사에 서비스를 신청하여 승인 받은 사업장 외의 곳에서 회사의 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없습니다. 또한 제3의 장소에서 가상사설망 기술(VPN) 등을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 재판매 하거나, 원격 접속 프로그램 등을 이용하여 회사와 계약된 사업장 외에서 이용자가 게임 서비스에 접속하도록 해서는 안됩니다.

9.      사업자는 회사가 제공하는 서비스 혹은 게임 서비스의 이용 등에 위해를 가하거나 위해를 가할 우려가 있는 소프트웨어 혹은 하드웨어를 설치, 사용하여서는 안됩니다. 특히 사업자가 설치, 사용할 수 없는 소프트웨어 혹은 하드웨어에 관하여, 회사가 그 내용 및 사유를 공지할 경우에는, 공지내용에 따라 사업자는 공지의 위해 프로그램 등을 즉시 삭제하여야 합니다.

10.   사업자가 사업장 내에서 현금거래 등의 부당한 행위를 조장하거나 방관하는 경우 회사는 즉시 서비스를 중지할 수 있으며, 이러한 부당 행위에 대한 법적 책임은 사업자에게 있습니다.

11.   사업자의 아이디나 비밀번호 등 개인정보에 대한 관리 책임은 사업자 본인에게 있으며, 소홀한 정보관리로 인하여 발생된 서비스 이용상의 손해 및 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

12.   사업자가 동조 각 항에 대한 위반 사항으로 회사에 영업상의 손해를 주었다고 판단될 경우 회사는 손해의 규모에 부합하는 손해배상 및 법적인 책임을 물을 수 있습니다.

 

 

제4장 서비스 이용 및 제한, 중지

 

제12조 서비스의 이용 및 제한, 중지

 

1.      서비스의 이용 시간은 불가항력적인 사유 발생 및 회사의 업무 또는 기술 상의 특별한 문제가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

2.      제1항에도 불구하고, 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절, 정기점검 또는 운영상 필요에 따른 목적으로 서비스를 일시 중지할 수 있습니다.

3.      회사는 사업자가 서비스를 받음에 있어 본 약관 제11조에서 정하는 사항을 위반하거나, 다음의 각 항에 해당되는 행위를 하는 경우에는 서비스의 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다. 이 때, 서비스 이용이 제한되거나 정지된 경우, 상품 잔여 기간에 대한 환불은 불가합니다.

①     하나의 사업자로 등록된 서비스를 다른 사업장으로 분할하여 사용하는 경우

②     회사의 운영진이나 회사 직원을 사칭하는 경우

③     서비스 이용 기간이 종료된 후 재구매가 이루어지지 않은 경우

④     회사에서 제공하는 게임 서비스를 해당 사업장 외의 곳에서 이용하거나 재판매하는 경우

⑤     회사가 제공 또는 승인하지 아니한 프로그램 또는 이와 유사한 기기, 장치를 사용하여 게임 서비스를 하는 경우

4.      사업자는 상기 조치에 대하여 소명할 수 있으며, 소명 절차를 통해 이용 제한의 사유가 해소된 경우, 회사는 그 제한을 해제할 수 있습니다.

 

제13조 계약 사항의 변경

사업자가 사업장 주소, 납부방법 등 이용계약 체결 시 회사에 제공한 정보를 변경하고자 할 경우에는 서비스 홈페이지에서 변경 신청 할 수 있습니다. 변경사항이 회사에 통보되지 않는 경우, 사업자는 이로 인한 불이익을 당할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 회사는 책임이 없습니다.

 

제14조 해지

1.      사업자가 회사의 서비스 해지를 원할 경우 회사가 별도로 정하는 방법에 따라서 해지를 신청 하여야 합니다.

2.      이용계약이 성립된 모든 사업자는 해지 신청을 하지 않을 경우 서비스를 계속하여 이용 하겠다는 의사로 간주되어 자동 결제를 이용하는 등의 경우 회사가 이용 요금을 청구할 수 있습니다.

 

제5장 손해배상 및 환불, 기타

 

제15조 청약철회 및 환불규정

 

1.      본 약관에 따라 코인을 구매한 사업자는 결제일로부터 7일 이내에 회사에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

2.      제1항에도 불구하고 사업자는 구매한 코인의 정보가 표시광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 코인을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

3.      사업자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다.

①     사업자의 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우

②     사업자가 재화를 사용 또는 일부 소비한 경우

③     콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분은 그러하지 아니함

④     그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우

4.      청약철회 시 공급 및 반환에 필요한 비용은 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 관련 규정에 따릅니다.

5.      사업자는 다음 각호에 해당하는 경우와 본 조에 정한 경우에만 회사에 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 이는 객관적으로 증명이 가능하고 합리적으로 판단이 되는 경우에 적용됩니다.

①     유료 서비스 이용 요금을 과납 또는 오납하였을 경우

②     영업 정지로 인하여 서비스를 이용하지 못하는 경우

③     폐업으로 인하여 더 이상 서비스를 이용할 수 없는 경우

6.      회사에서는 사업자가 본 조의 환불허용 규정 이외의 경우나, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 환불하지 않습니다.

①     사업자가 회사가 청구한 금액을 납입하지 않은 경우. 단, 환불 금액이 미수금보다 많을 경우 상계하여 지급합니다.

②     사업자가 환불 대신 잔여 코인의 유지를 원하는 경우

③     보너스 코인 또는 무료 코인으로 지급된 경우

④     기타 환불할 금액이 없는 경우

⑤     제11조에서 정한 사업자의 의무를 이행하지 않아 회사가 서비스를 제한 또는 중지한 경우

⑥     환불 금액이 환불수수료와 같거나 작은 경우

7.      사업자가 다음 각호에 해당하는 경우에는 회사는 전액 환불이 가능합니다.

①     충전한 코인을 전혀 사용하지 않고 환불을 요청하는 경우

②     사업자가 회사에 서비스 이용 요금을 과오납한 경우(단, 과오납 금액에 대해서만 전액 환불)

8.     ​코인을 충전하여 서비스를 이용한 사업자가 다음 각호에 해당하는 경우에는 다음과 같은 방식에 의거하여 환불 합니다.

①     코인을 충전하여 서비스 이용한 후 환불을 요청하는 경우, 미사용 시간에 해당하는 요금을 환불합니다. 단, 환불 시 요금 정산은 잔여 금액에서 환불 수수료를 제한 금액입니다.

②     환불 수수료는 보너스 코인을 제외한 잔여 코인의 10%이며, 환불 금액이 1,000원 보다 작은 경우는 환불하지 않습니다. 이 경우 환불 금액은 [(잔여코인 x 1원) – 환불 수수료(잔여코인 x 10%)] 로 산정합니다.

9.      본 조에 따른 환불 시점에 해당 코인의 충전과 관련하여 지급된 보너스 코인이 남아 있다면 그 잔여 보너스 코인은 모두 소멸됩니다.

10.   제5조 내지 제8조의 규정에 근거하여 회사는 회사의 정산 일자에 맞추어 환불을 시행합니다. 이때 송금 수수료는 회사가 부담합니다.

 

제16조 과오금

1.      회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.

2.      회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단, 사업자의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 수수료 등 비용은 합리적인 범위 내에서 사업자가 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.

3.      회사는 사업자가 요구하는 과오금에 대하여 환불을 거부할 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증할 책임을 부담합니다.

4.      회사는 과오금의 환급을 위해 사업자에게 제공받은 정보를 통해 사업자에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다.

5.      회사는 과오금의 세부 환불절차 및 기타 사항에 대하여 다음 각 호의 절차에 따릅니다.

①     회사나 사업자가 과오금의 발생사실을 안 때에는 전화, 전자우편 등 회사가 제시한 방법에 따라 상대방에게 통보

②     회사는 사업자에게 환불에 필요한 정보를 요청(사업자 성명, 결제증빙서류, 전화번호, 환불 요청 계좌 등)

③     사업자는 환불에 필요한 제2호의 정보를 회사에 제공

④     회사는 사업자의 정보 제공일로부터 7일 이내 환불 처리

 

제17조 손해배상

1.      회사의 귀책사유로 인하여 사업자가 1일 4시간 이상 연속적으로 코인을 통해 서비스를 이용하지 못하고 이로 인해 사업자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 서비스 중단 시간의 3배에 해당하는 보너스 코인을 배상합니다. 이 보너스 코인 지급을 제외하고는 서비스 중단과 관련하여 사업자는 회사에 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.

2.      회사는 사업자가 본 약관의 의무를 위반함으로써 서비스의 제한을 받는 경우, 이로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

3.      사업자가 본 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우, 또는 사업자가 서비스를 이용함에 있어 회사에 손해를 입힌 경우에는 회사는 사업자에게 손해배상 청구를 할 수 있습니다.

 

제18조 회사의 면책

1.      회사는 사업자가 게임 서비스를 제공하기 위한 적법한 인허가를 받지 못하여 사업자가 서비스를 이용하지 못한 경우 회사는 사업자의 서비스 이용 불가에 대한 책임에서 면책되며, 사업자와의 이용 계약을 해제 또는 해지 할 수 있습니다.

2.      회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 등 기타 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

3.      회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 사업자에게 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

4.      회사는 사업자의 귀책사유로 인해 발생한 서비스의 이용장애에 대해서는 책임이 면제됩니다.

5.      회사는 회사가 제공하는 무료서비스 이용과 관련하여 사업자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

6.      회사는 서비스의 효율적인 제공을 위하여 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기 점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

7.      회사는 사업자가 서비스를 이용하여 기대되는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스에 대한 사업자의 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 기회비용 등에 대해 책임이 면제됩니다.

8.      회사는 사업자가 운영하는 사업장의 컴퓨터 또는 가상현실(Virtual Reality) 디바이스 등의 문제로 발생한 손해에 대해서는 책임이 면제됩니다.

9.      사업자 상호간 또는 사업자와 제3자간에 서비스를 매개로 분쟁이 발생한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

10.   사업자가 이용자에게 게임 서비스를 제공하면서 발생하는 모든 내부 문제는 사업자가 자체에서 해결하는 것을 원칙으로 하며, 회사는 이와 관련하여 아무런 책임도 지지 않습니다.

 

 

제19조 사업자에 대한 통지

1.      회사가 사업자에게 통지를 하는 경우 사업자가 지정한 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.

2.      회사는 전체 사업자에게 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 홈페이지 초기화면에 게시하거나 팝업화면 등을 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제20조 관할법원 및 준거법

1.      회사와 사업자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

2.      전 항의 노력에도 불구하고 소송이 제기될 경우, 관할법원은 대한민국 민사소송법에 따라 정합니다.

3.      회사와 사업자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

 

 

 [부칙]

본 약관은 2022년 12월 29일부터 시행합니다.